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sábado, 10 de abril de 2010

Las empresas las componen las personas

Como todo el mundo sabe, aunque no nos paramos a analizarlo, las organizaciones están formadas por personas.

Por lo tanto los beneficios de las redes sociales en la estrategia de la empresa (principalmente estrategia de comunicación) están vinculados con lo dicho anteriormente: detrás de las compañías hay personas.

Participar en Internet tiene cada vez más importancia: en mercados fragmentados, es la forma de reflejar la perspectiva de las empresas, de llegar a públicos específicas y pedirles su participación en la organización.

Las empresas aunciantes emplean las redes sociales por una buena razón: más del 64% de los internautas establece que lo que más confianza les inspira para mantener contacto con una marca es la recomendación de los amigos, y un 67% de los usuarios habla de marcas en estas comunidades.

Con esto consiguen las empresas que eligen las redes sociales lo que las compañías han buscado desde siempre: ser recomendadas entre amigos y conocidos, que se hable de ellas. En definitiva, consiguen una publicidad positiva gratuita y muy eficaz en los públicos segmentados y que tienen un cierto interés en lo que ofrece esa marca.

Además, la gran ventaja que tienen las redes sociales, frente a otros soportes (como la prensa escrita, televisión o radio) es la facilidad de ejecución de la campaña publicitaria, su bajo coste y la segmentación de los mensajes. También, dan a la empresa una imagen innovadora.

Algunas compañías están logrando muy buenos resultados sin apenas inversión.

El formato de publicidad en las redes sociales es diferente a la que se hace en otras páginas web. La publicidad se fragmenta, y llega directamente a su público objetivo. Por ejemplo, una empresa de cohes puede insertar su mensaje publicitario en una comunidad de aficionados a los coches y conseguir el impacto querido en menos tiempo.

Algo llamativo de esta nueva forma de comunicación es que el propio consumidor lanza también su propio mensaje de las marcas (que puede ser a favor o en contra de ellas, dependiendo de cuál haya sido el trato recibido y de la calidad y precio de los productos o servicios que ofrece), con lo cuál se "castiga" o "premia" a la compañía con mala o buena imagen, dependiendo de cómo actúe, de su filosofía como empresa, del trato al cliente y de la calidad de los que ofrezca y la relación con su precio.

Este cliente, por tanto, confía en determinados productos y servicios, o no.

Si la compañia es de su agrado, entonces la "premia" convirtiéndose en fan de esa marca y la recomienda a sus amigos.

La publicidad es una transmisión en las redes sociales (no una intromisión o interrupción), llega a los usuarios de una forma natural e inconsciente. Cada vez es más personalizada, fragmentada y efectiva.

martes, 23 de marzo de 2010

Adicción a las redes sociales, ¿una enfermedad?

Hola a todos, voy a retomar el tema de la adicción a las redes (que ya empecé en un post anterior).
Yo opino que sí es una adicción, que sí es una enfermedad. Las personas a las que les sucede esto tienen síntoma de abstinencia, igual que las personas drogadictas que llevan varios días sin consumir. A los adictos a las redes les pasa lo mismo, necesitan conectarse, si llevan varios días sin "consumir", sin conectarse, sufren "mono". Ansían saber qué ocurre en Internet, esa es su debilidad, tienen que saber lo que pasa en su red, por eso tienen que conectarse. Si no, sienten ansia, malestar, miedo, se deprimen...

He encontrado en Internet, diversas páginas que tratan este mismo tema.

En Noticias.com se habla sobre si esta adicción es una enfermedad o no, se dicen algunos síntomas y tipos de adicción, y nos informa sobre la apertura de dos centros de rehabilitación para este tipo de adicción/enfermedad en Italia.

En Notisistema.com se nos informa y corrobora la apertura de dos centros de rehabilitación en Italia.

En Enriquedans.com se trata el asunto desde otro punto de vista. Dice que la innovación siempre desestabiliza el equilibrio que había antes. Establece que todo en exceso es malo, pero que afirmar que todo lo relacionado con la innovación es malo es tan absurdo como afirmar que todo es bueno.

Por útimo, en Psiquiatria.com nos informan sobre síntomas de riesgo de adicción, perfiles de personas más propensas a la adicción, síntomas de la enfermedad...

Espero que os haya gustado. Saludos.

lunes, 15 de marzo de 2010

Riesgos y oportunidades en las redes sociales

Aquí os dejo una presentación de Power Point sobre lo arriesgado que es "colgar" información personal o fotos. Una vez subido no se puede borrar, y cualquier persona lo puede observar.
También se ven algunas oportunidades de estas redes. Espero que os guste. Saludos.

sábado, 13 de marzo de 2010

Adicción a las redes sociales

Hola a todos, últimamente estoy pensando que existe una adicción (principalmente en la juventud) a las redes sociales. Empleamos mucho de nuestro tiempo en estas redes, y si se tienen cuentas en varias, aún más. Hay gente a la que le cuesta mucho estar un día (y no digamos varios) sin conectarse a su/s cuenta/s. Y también que están conectados prácticamente todo el día, muchas de la veces por simple aburrimiento, porque no se sabe qué hacer.
¿Qué opinais vosotros? Os animo a contestar, me gustaría saber vuestra opinión.

Os dejo un video que está relacionado con este tema. Es un poco sarcástico, pero hay un poco de verdad en esas ironías creo yo. Espero que os guste. Saludos a todos.

sábado, 6 de marzo de 2010

No hay color


Hoy en día, muchas personas (principalmente la juventud) establecen relaciones mediante las redes sociales. Dentro de estas relaciones se pueden encontrar mensajes u otro tipo de comunicaciones ocasionalmente, o a menudo. Y pueden tratar temas profundos, o superficiales (aunque personalmente me inclino a pensar que la mayoría son de estas últimas).
También se pueden ver las fotos y estados de las personas que te interesen en páginas como tuenti o facebook. Esta característica es una de las que más les ha valido su popularidad.

Pero no hay color con las relaciones en persona, cuando quedas con tus amigos "cara a cara" para hablar de vuestras cosas, para veros. En esta forma hay un calor, una proximidad que no tiene nada que ver con las relaciones por Internet. Sin llegar a ser tan extremo, podría compararse con una relación a distancia: está bien hablar por teléfono o escribirse cartas, o privados, o emails, pero no es lo mismo que hablar y verse en persona.

Además, muchas de las personas que tienes como "amigos" en las redes sociales, no llegan a tal grado, si no que son conocidos con los que hace años que no hablas ni ves.


En la actualidad, cuando los jóvenes conocemos a alguien, no nos pedimos ya normalmente el número de teléfono, si no que les preguntamos: "¿Tienes tuenti o facebook?". Y a partir de ahí podrías empezar a llevarte o quedar con esas personas. Tan establecidas están en la sociedad las redes sociales, que si alguna de estas personas a las que les preguntas si tiene tuenti o facebook te dijera que no, casi pensaríamos que es un "bicho raro".

Puedes incluso llegar conocer a amigos (o conocidos) de tus amigos (o conocidos) mediante estas redes, sin haberlas visto en tu vida antes. O incluso gente q no es ni amiga ni conocida de tus contactos.

Es más fácil por tanto conocer personas, y comunicarse con ellas mediante las redes sociales. Pero no hay color con la proximidad, confianza y calidez que produce hacer eso mismo en persona.

Los tiempos en que para conocer a alguien tenías que pedirle su número de teléfono, y llamarla (con la verguenza que daba) para quedar a tomar algo o lo que fuera, han quedado atrás.